FAQ
FAQ
Cosa si può vedere al Museo Teatrale alla Scala?
Il percorso di visita inizia con l’affaccio dai Palchi sulla sala del Teatro alla Scala, quando non sono in corso spettacoli o eventi che ne impediscano l’accesso. La visita prosegue poi nelle sale del Museo, dove i ritratti, i busti dei grandi personaggi della lirica di tutti i tempi, i loro cimeli e gli strumenti musicali vi raccontano la storia del teatro e del melodramma.
Inoltre si possono visitare le esposizioni temporanee dedicate agli spettacoli e ai protagonisti, presenti e passati, del Teatro alla Scala.
Come posso sapere se il Teatro sarà visibile?
Basta consultare sul sito del Museo, la pagina dedicata alla visibilità del Teatro nella quale quindicinalmente, vengono suggerite le fasce orarie migliori per l’affaccio. L’ingresso ai palchi del Teatro è concesso a 6 persone per volta, 4 durante le prove.
Devo prenotare la mia visita al Museo?
Al fine di evitare le code che spesso si formano in entrata si suggerisce l’acquisto online dei biglietti tramite il nostro sistema di biglietteria elettronica. Il biglietto può essere esibito al nostro personale, per le opportune verifiche, anche in formato elettronico. In alternativa è comunque possibile l’acquisto del biglietto direttamente alla biglietteria del Museo.
Per gruppi organizzati potete scrivere a: [email protected]
Per gruppi scolastici potete scrivere a: [email protected]
oppure chiamare il numero 02 9990 1919
A partire da quanti componenti il Museo concede la tariffa riservata ai gruppi?
In questo momento la tariffa ridotta riservata ai gruppi viene applicata a prescindere dal numero di persone, solo se esse sono accompagnate da guida autorizzata.
Quanto tempo serve per visitare il Museo e il Teatro?
La durata della visita dipende dal livello di approfondimento che si desidera. In media 45 minuti sono sufficienti per una visita completa ed esauriente.
Vorrei visitare il Museo autonomamente. Come posso fare?
Per la visita libera al Museo si può facilmente usufruire di alcuni supporti multimediali.
Con la nostra App, per Android e Ios, scaricabile gratuitamente sia a casa sia al Museo, si può scegliere diversi percorsi audioguidati in base all’argomento di maggiore interesse e al tempo a disposizione.
Per le famiglie è disponibile anche un percorso dedicato ai bambini con caccia al tesoro.
Per l’utilizzo si consiglia l’uso delle cuffie.
In ogni sala del Museo si trova inoltre un totem multimediale, nel quale facendo scorrere le pareti del museo si può con un semplice clic interrogare l’oggetto d’interesse e accedere alla semplice didascalia o a eventuali schede di approfondimento.
Vorrei visitare il Museo con una guida. Come devo fare?
Potete contattare una delle guide autorizzate delle varie agenzie esterne che svolgono abitualmente il servizio di visite guidate al Museo. Potete trovare la lista alla pagina gruppi del nostro sito. In tal caso potrete beneficiare della tariffa ridotta riservata ai gruppi.
È possibile scattare fotografie nel Museo e nel Teatro?
In Museo è consentito scattare fotografie purché senza flash e per uso strettamente personale. Eventuali servizi fotografici ad uso redazionale con l’uso di apparecchiature professionali vanno sempre concordati con la Direzione del Museo.
In Teatro i visitatori sono pregati di attenersi alle indicazioni del personale di custodia. Solitamente le fotografie, senza flash, sono consentite, ma non durante lo svolgimento delle prove.
È possibile visitare l’interno del Teatro alla Scala?
Il Museo si avvale di guide interne (uniche autorizzate ad accompagnare visitatori nella sala del Teatro) per visite guidate all’interno del Teatro alla Scala: nei palchi, nei foyer, fino a sotto il palcoscenico. Tutti i giorni, esclusi quelli in cui sono previsti spettacoli o prove. Per evitare che, recandosi sul posto, il tour sia esaurito (max 20 persone) si suggerisce di acquistare online il proprio biglietto. Se rimangono posti disponibili, il biglietto è acquistabile anche alla cassa del Museo il giorno stesso.
Nel caso preferiate un tour personalizzato, in fasce orarie diverse, è necessario contattare [email protected] precisando il giorno, l’orario e la lingua di preferenza.
Il Museo è accessibile ai disabili?
Un ascensore riservato arriva direttamente alle sale del Museo e ai palchi di affaccio sul Teatro. Vi si può accedere chiedendo l’assistenza del personale all’ingresso. L’ingresso è gratuito per il portatore di disabilità e il suo accompagnatore.
Per conoscere tutte le iniziative programmate per favorire l’accessibilità, vi invitiamo a visitare la pagina Accessibilità e inclusione sul sito del Museo. È consentito l’accesso ai cani guida per non vedenti.
È consentito l’accesso alle sale con carrozzina o passeggino?
I genitori con bambini in carrozzina o passeggino possono usufruire dell’ascensore riservato che porta direttamente alle sale del Museo e ai palchi di affaccio sul Teatro. Vi si può accedere chiedendo l’assistenza del personale all’ingresso. Preghiamo i genitori di porre la massima attenzione negli spostamenti, in modo da non costituire intralcio per gli altri visitatori o pericolo di danneggiamento per le opere esposte.
Come posso visitare i laboratori Ansaldo?
I laboratori del Teatro dove vengono preparati gli allestimenti degli spettacoli e dove operano senza sosta costumisti, scenografi, falegnami e scultori sono aperti ai visitatori con un percorso guidato disponibile ogni martedì e ogni giovedì, sia per le scuole che per i visitatori singoli. Per scoprire di più, acquistare i biglietti online e capire come raggiungere i laboratori consulta la pagina Visite guidate ai Laboratori Scala Ansaldo.
Il Museo organizza iniziative dedicate ai bambini e alle famiglie?
Sì, il Museo organizza tre diverse tipologie di laboratori dedicati ai più piccoli, dove musica, recitazione, trucco, arte, voce e danza si uniscono per insegnare ed educare. Ogni laboratorio comprende anche una visita del Museo Teatrale e del Teatro. Per scoprire di più consulta la pagina Laboratori per le famiglie.
Il Museo organizza eventi speciali?
Il Museo organizza numerosi eventi speciali e aperture straordinarie. In particolare sono offerte due serie di eventi: Dischi e tasti e Letture e note al Museo. Inoltre partecipa a grandi eventi cittadini come Piano City Milano, Museocity e Bookcity. Per saperne di più e rimanere aggiornato sugli eventi futuri consulta la pagina Incontri.
Quali sono le regole che è necessario sapere prima di recarsi al Museo?
Il Museo Teatrale alla Scala vi invita a consultare il regolamento, al fine di garantire il miglior servizio durante la vostra visita.
La mia domanda non è tra quella qui sopra riportate, cosa posso fare?
Scriva una e-mail all’indirizzo [email protected]. Un nostro operatore risponderà appena possibile.